Moderatörler forum içinde en aktif kişilerdir. kullanıcılarımızı izleme (takip etme), değerlendirme, yetki alanlarında oldukları sürece yargılama ve yaptırımları uygulamak yollarını kullanarak sözsüz kurallar ışığında muhatap olurlar. Bizler oyun içerisin de asla ve asla yetki sahibi değiliz.
Bir moderatörün günü nasıl geçer?
Genellikle bazen yoğun, bazen de diğer Dünya sunucuları çalışanları ile yapılan ve oyunu geliştirmeye yönelik beyin fırtınaları yaparak geçer. Hero Zero forum ve sosyal paylaşım platformlarında yapılan duyuruların takibi, açıklama veya uygunsuz yazı gibi olumsuz yahut olumlu her kelimenin takibi, departmanlar arası yapılan toplantı veya üst düzey yöneticiler ile oyunu/forumu geliştirmeye yönelik panel, söyleşiler için hazırlanan görsel tasarımların takibi vs.. Bu arada sürekli bir takip kelimesi geçiyor yazımda yanlış anlaşılmasın. Bizler denetlemeci değil, forum düzenini korumakla mükellef gönüllü çalışanlarız. Moderatör ekibin de bulunan arkadaşlarımın her biri ayrı ayrı takdir hak eden kişilerdir. Bizim buradaki takibimiz haberdar olmak ve bilgilenmek amaçlıdır.
Size sıkıcı gelebilir bunlar ama bizler çok zevk alıyoruz. Çünkü işimizi çok seviyoruz.
Siz değerli forum kullanıcılarına söylemek istediğim bir diğer konu ise Hero Zero'nun sürekli yenilenen, gelişen ve kendini her alanda eğiten, güçlendiren bir ekibe sahip olmasıdır.. Bu nedenle Hero Zero oyuncuların istek ve önerilerilerine göre kendini geliştirebilecek, siz oyuncularamıza daha iyi bir ortamda eğlenceyi sunabilecek bir yapıya sahip. Sizlere Hero Zero'nun geleceği hakkında çok şey söylemek isterdim ama merak etmeniz içinizdeki heyecanı her zaman sıcak bırakacaktır bu nedenle pek derine inmeyelim. Zaten sürekli yeni etkinlikler düzenleniyor ve sizlere bunlar muhakkak bildiriliyor. Hero Zero forumlarını, sosyal platformlarını ve bizleri takip ederseniz kazançlı çıkarsınız.
Ama şunu söyleyebilirim ki bu dünya istediğiniz şekilde size açık ve sizlerin varlığını hep kucaklayacaktır.
Moderatör ekibinin sizlere diyeceği bir başka önemli konu ise multi hesap kullanımı ve hesap hırsızlığı sonuçları; Hero Zero'da adil bir oyun istiyorsanız, lütfen Hero Zero'yu adil bir şekilde oynamaya özen gösteriniz. Kimi oyuncularımız bazı 3. parti yazılımlar ya da multi hesap kullanarak hem kendisine hem de oyuna zarar vermektedir. Oyunu daha hızlı oynamak için yazılmış 3. parti programlar bu koruma sistemini iptal ederek giriş yaparlar. Bot ve Loader denilen bu tarz illegal programlarda keylogger (şifre çalmak içindir) ve virüs olma olasılığı yüksektir, bu tarz programların kullanılmaması tavsiye edilir. Oyun içinde ya da forum üzerinde bizler ya da denetlemeciler tarafından bu tarz programları kullananlar takip edilip oyundan ve forumdan yasaklanmaktadır. Bu nedenle bazı oyuncularımız bizler hakkında pek iyi şeyler düşünmese de bizler hep onların iyiliğini istiyoruz. Onlar hakkında alınan kararların sonucunda mümkün olduğu kadar en az kararda zarar görmelerini sağlamaya çalışıyoruz. Belki sizler için anlamsız bir cümle olacak ama "Bizler, sizlerin sözcüsü ve yine sizlerin içinden seçilmiş bir garip moderatörüz
" birbirimizin değerini bilmekte fayda var..Fakat oyunu, oyun gibi oynayan bir oyuncu topluluğuna her birimiz hasretiz ve bizim oyuncumuz bence bu kaliteyi hak ediyor.
Moderatörlük hakkında bizlere iletişlen sorulardan en sık tekrarlananları sizlere cevaplamak istedik. İşte o sorular ;
- Moderatörlük alımları nereden oluyor?
- Moderatör olmak için öncelikle başlıca belirlenen bir form hazırlamalısınız. Bu formda sizde mevcut olan özelliklerden bizim özellik ile aradığımız kriterlere uyup uymadığınızı ve sizi yansıtan bir kaç soru ve satırdan oluşan bir formdur. Bu formu doldurduktan sonra buradan formunuzu bir konu başlatarak belirtmelisiniz.
Yardımcı linkler ; FORM - BAŞLIK
- Moderatörlük alımlarında cinsiyet ve yaş sınırı nelerdir?
- Bu konuda ayrım asla yapılamaz. Bildiğiniz üzere eşitlik üzerine bir çizgide gitmeliyiz. Bu yüzden ne cinsiyet ne de yaş sınırımız vardır.
- Moderatör olmak için kaç dil bilmeliyiz. Birden fazla ise bunlar nelerdir?
- Bunun için şart olarak sadece İngilizce bilmeniz yeteridir. Bunun yanında akıcı olarak Türkçe konuşabilmeli veİngilizce / Türkçe çevirileri hızlı bir şekilde yapabilmeniz gerekmektedir. Söylenenleri anlayabilecek düzeyde , Türkçe ve İngilizce bilmeniz yeterlidir. Tercihen diğer yetkililer ile birebir sohbetlerde ve ya moderatör sohbetlerinde dil seçimi serbesttir.
- Moderatör olduktan sonra istediğimi bannlayabilir miyim ?
- Bu asla ama asla olamayacak bir şeydir. Size verilen görevi en iyi şekilde yapabilmekte yapamamakta size kalmıştır. Size bu görevi üstlendiren kişiler size güvenerek vermişlerdir. Sizlerinde onların bu güvenini boşa çıkartmamanız önemlidir. Kısacası , kurallara aykırı hareket edilmediği sürece hiçbir şekilde yaptırım uygulayamazsınız.
- Moderatörler ne kadar kazanır?
- Bu görev gönüllü bir görevdir. Herhangi bir getirisi yoktur.
- Moderatör olduktan sonra neler yapmalıyım?
- Bir moderatörün görevinin ne olduğunu #1 numaralı mesajda ayrıntılı bir şekilde öğrenebilirsiniz.
Yardımcı linkler; KONU
- Oyun içerisinde yetkili olacak mıyım?
- Oyun içerisinde sizin diğer oyuncular arasındaki tek farkınız. Oyuncuların sorunları ile ilgilenmek zorunda oluşunuzdur
Bir moderatör sadece forumdaki düzenden sorumludur.- Moderatör olduktan sonra neler yapmalıyım?
- Bu konuda herhangi birşey söylemek güç bir durumdur. Her gününüz çok yoğunda geçebilir , yoğunda geçebilir
Ancak şunu söyleyebiliriz ki; Moderatör olduktan sonra her zaman yenilikler arayışı ve kullanıcılar ile haşır neşir olacağınız için vaktinizi ayarlamanız gerekmektedir.
- Moderatör olmak için ne kadar beklemeliyim?
- Bu süre belirli bir süre değildir. Şansınıza bağlıdır. (Şansınız ise yetkililerin uygun olabilmesine) .. Bu durumda şansınız var ise konuyu başlattığınız tarihte de cevap alabilirsiniz, konuyu başlattıktan bir ay sonrada.Sadece beklemelisiniz.
- Moderatör olmak için ne gibi şartlara uymam gerekiyor?
- Moderatörlük alımlarında en çok dikkat edilen 4 durum şunlardır;
1) Kullanıcının uyarı puanları ve ya uyarıları.
2) Kullanıcının online olduğu saat aralıkları ve süreleri.
3) Kullanıcın bilgilerinin doğruluğu.
4) Kullanıcının dili doğru kullanması, İngilizce seviyesi ve olgunluğu.
- Moderatör olabilmek için ne gibi ekipmanlara ihtiyacım var?
- Skype'a giriş için cihazınız. İnternetiniz ve bir skype adresinizin olması yeterlidir.
- Moderatör olduktan sonra kimler ile iletişime geçeceğim?
- Fazla değil. Oyun patronları , bizden yetkililer , destek ekibi ve diğer ülke moderatörleri ile 70 kişiyi aşkın kişi ile aktif iletişim içerisinde olacaksınız.
- Moderatörlük sıkıcı mı? Tüm kullanıcılar ile uğraşmak zor mu?
- Bu soru sizi caydırmasın. Burada hiçbir şey zor değildir. Çünkü sadece siz yoksunuz. Sizin yanınızda ve size destek olan büyük bir PY/HZ.TR Team (HeroZero Game Türkiye Forum Yetkilileri) vardır. Sizin yapamadığınızı bir başkasına iletmeniz mümkün olup , onlardan da yardım alabileceğiniz gibi . Yardım da edebileceksinizdir
